🔧Hướng Dẫn Lắp Đặt
Cách thiết lập và cài đặt Ki-ốt Toà Án Ảo
Đội ngũ của A2J Tech hoặc TLSC sẽ lắp đặt Ki-ốt Toà Án Ảo, nhưng nếu có trường hợp quý vị cần thiết lập và cài đặt Ki-ốt Toà Án Ảo, hãy làm theo bộ hướng dẫn đầy đủ bên dưới.
Nếu quý vị thấy mình cần di chuyển ki-ốt, hãy làm theo hướng dẫn 6-14. Quý vị sẽ chỉ cần một tuốc-nơ-vít và thiết bị được cung cấp để thiết lập và vận hành ki-ốt của mình. Quá trình thiết lập sẽ mất 5-10 phút.
Quý vị có thể tìm thấy hướng dẫn in giấy chi tiết hơn trong gói hàng của UPLIFT hoặc quý vị có thể tham khảo hướng dẫn sử dụng giá đỡ màn hình đơn bên dưới:
1. Sắp Xếp Các Gói Hàng
Mỗi địa điểm tổ chức sẽ nhận được tối đa 6 gói hàng:
3 gói hàng từ UPLIFT
1 gói hàng của Dell từ Technology by Design
1 gói hàng của HP hoặc Lexmark từ Marco (nếu địa điểm của quý vị có máy in hoặc máy scan)
1 thùng ghế từ Amazon
Xin lưu ý:
Nếu dự án của quý vị có thêm thiết bị ki-ốt về pháp lý, quý vị có thể nhận được nhiều gói hàng hơn từ Amazon hoặc người quản lý chương trình. Hãy hỏi người quản lý chương trình hoặc người liên hệ của quý vị tại A2J Tech để biết chính xác số gói hàng.
Trước khi mở bất kỳ gói hàng nào trong số này, vui lòng tập trung tất cả các gói hàng tại khu vực sẽ xây dựng ki-ốt hoặc ở một địa điểm an toàn mà các nhân viên khác cũng có thể tiếp cận cho đến khi toàn bộ các gói hàng được gửi đến. Điều này đảm bảo rằng địa điểm của quý vị sẽ nhận được mọi thứ cần thiết khi quý vị hoặc thành viên A2J Tech bắt đầu lắp đặt.
Xin lưu ý:
Có thể mất tới hai tuần để quý vị nhận được hết các gói hàng sau khi được thông báo lần đầu tiên về việc giao hàng. Nếu trước đây quý vị đã gặp phải sự cố gửi hàng tại địa điểm của mình, vui lòng cảnh báo vấn đề đó cho người quản lý chương trình và người liên hệ tại A2J Tech của quý vị để đảm bảo địa chỉ giao hàng là chính xác nhằm đảm bảo quý vị nhận được các gói hàng này một cách kịp thời.
2. Mở Tất Cả Vật Tư Của Bàn Từ UPLIFT
3 gói hàng từ UPLIFT bao gồm các vật tư sau:
Mặt bàn (thường gửi trong thùng có hình TV bên ngoài)
Chân bàn, dầm ngang, ốc vít và gói dụng cụ, giỏ, mô-tơ và dây điện
Chân đế, bánh xe, bàn phím và giá đỡ màn hình
Nếu quý vị nhờ người khác lắp đặt, họ có thể chuẩn bị giá đỡ màn hình, máy tính, máy in/máy scan và các phụ kiện bổ sung trong khi bàn đang được lắp ghép.
Nếu có thể, vui lòng giữ lại thùng giá đỡ màn hình UPLIFT để chứa thiết bị bổ sung không được sử dụng trong quá trình lắp đặt. Đó là một thùng có thể tái sử dụng rất thích hợp để đựng thiết bị của ki-ốt.
3. Lắp Ghép Bàn UPLIFT
Hướng dẫn chi tiết hơn về cách lắp ghép bàn làm việc nằm trong thùng hàng chứa chân bàn. Ngoài ra, quý vị có thể theo dõi video dưới đây:
Tuy nhiên, vui lòng tham khảo hướng dẫn bằng văn bản mà các Thành Viên từ A2J Tech sử dụng trong nội bộ:
Bắt đầu bằng việc mở thùng mặt bàn. Tháo mặt bàn có lớp bọc bên ngoài và úp mặt bàn lên trên lớp giấy bọc để bảo vệ mặt bàn khỏi trầy xước trong quá trình lắp đặt. Di chuyển lớp giấy bọc nếu cần để lộ mặt dưới bàn và nhìn thấy các lỗ khoan cho các thiết bị khác.
Mở các thùng khác để lấy các vật dụng khác của bàn, bao gồm chân, thanh ngang, v.v. Chưa mở các thùng chứa giá đỡ màn hình.
Đảm bảo đặt các đồ vật trên bề mặt mềm, như thảm, để tránh trầy xước.
Trượt một trong các chân vào chỗ hở ở đầu thanh ngang. Ghép chúng lại với nhau bằng 4 vít máy H1 sử dụng cờ lê Alan 4mm kèm theo.
Lưu ý lắp cả 4 vít trước khi siết chặt vít để tránh bị lệch.
Lắp các thanh đỡ bên bằng 4 vít (Ốc vít máy H1). Mỗi bên sử dụng 2 con vít, chừa lỗ trong cùng để chốt vào bằng tấm có logo.
Lắp các tấm chứa logo vào thanh bên bằng cách ấn mạnh. Hãy nhớ rằng bàn đang để lộn ngược nên quý vị cũng phải lắp ngược các tấm logo.
Đặt một chân và thanh bên vào mặt dưới bàn sau đó trượt các thanh ngang vào khe.
Sau đó trượt chân còn lại và thanh bên vào các thanh ngang đó.
Đảm bảo căn các thanh ngang ở giữa (dùng đường ở giữa các thanh ngang để căn giữa). Khi di chuyển các chân để căn chỉnh thanh ngang, đảm bảo không trượt các chân trên bề mặt bàn: điều này có thể khiến các nút silicon quanh mỗi chân bàn bật ra khỏi vị trí, khiến bước tiếp theo trở nên khó khăn hơn.
Sử dụng vít H4b và vòng đệm H5 để lắp các chân vào đúng vị trí. Quý vị nên sử dụng trực tiếp 3 vít trên mỗi chân, sau đó sử dụng bộ 2 cái vít khác cho phần giữa tại vị trí hai chân giao nhau.
Sử dụng Vít H3 để lắp các thanh ngang vào đúng vị trí. Hãy cẩn thận vì chỉ có một đầu của vít vừa với cờ lê allen được cung cấp. Đầu bên kia sẽ chỉ có một divot. Quý vị nên sử dụng hết số vít được cung cấp đi kèm với bộ bàn – gồm 8 chiếc.
Chúng tôi khuyên quý vị nên lắp bàn phím ở phía bên trái mặt bàn (để khi lật lại bàn, bàn phím sẽ ở phía bên phải, đối diện với vị trí của màn hình máy tính). Sử dụng hai vít gỗ H14. Đừng lo lắng nếu quý vị phải vặn vào gỗ một chút để giữ bàn phím ở đúng vị trí, nhưng hãy cẩn thận để không làm nứt sang mặt bàn bên kia.
Dán nhãn dán quản lý cáp hình vuông ở phía bên trái của mặt bàn gần chân nhất. Gắn dây đeo cáp quản lý dây khóa dán velcro vào nhãn quản lý cáp hình vuông và buộc dây bàn phím vào đó.
Lấy mô-tơ bàn ra khỏi giỏ. Gắn giỏ trên mặt bàn bằng hai vít gỗ H14 còn lại; căn chỉnh các lỗ thẳng hàng với các lỗ đã khoan trước đó.
Trượt mô-tơ bàn vào các khe ở phía bên trái hoặc bất kỳ phía nào gần bàn phím nhất.
Nối dây bàn phím với mô-tơ bàn.
Nối dây nối dài ở chân bên phải và nối với mô-tơ bàn.
Lắp chân đế vào chân bàn sử dụng 4 vít H2 cho mỗi chân.
Lắp bánh xe vào chân. Sẽ dễ vặn bánh xe vào hơn khi bánh được khóa và lắp đúng vị trí, vì vậy nếu quý vị gặp khó khăn, hãy đảm bảo rằng bánh hiện đang được chốt cố định. Tùy thuộc vào dự án, quý vị có thể cần hoặc không cần cờ lê để vặn bánh xe.
Lật lại bàn. Điều này dễ thực hiện hơn khi có hai người. Nếu quý vị chỉ có một mình, hãy đảm bảo các bánh xe đang được cố định để tránh bàn lăn khi quý vị lật bàn một mình. Cách đơn giản nhất để tự lật bàn là nâng bàn chín mươi độ (ngang) sao cho hai chân bàn tựa vào sàn. Cẩn thận tránh các mảnh vụn, nắm chắc mép bàn và kéo về phía quý vị sao cho bàn đứng thẳng lên.
4. Lắp Ghế
Quý vị sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết hơn trong thùng hàng. Ngoài ra, quý vị có thể theo dõi video dưới đây:
Hãy chắc chắn kiểm tra xem quý vị có thể nâng hoặc hạ ghế hay không. Dựa lưng vào ghế để đảm bảo nó không bị gãy!
5. Lắp Giá Đỡ Màn Hình
Quý vị sẽ tìm thấy hướng dẫn chi tiết hơn trong thùng hàng. Ngoài ra, quý vị có thể theo dõi video dưới đây:
Những Thành Phần Quý Vị Cần cho Hướng Dẫn 6-10 (được cung cấp)
Máy tính Dell (màn hình)
Dây nguồn máy tính màu đen
Kẹp Trên
Kẹp Dưới
Giá Đỡ Trên
Giá Đỡ Dưới
Tấm Đế Trên
Tấm Đế Dưới
Tấm Dính
Giá đỡ cố định
Giá đỡ tấm VESA
Vỏ Dây
Túi đựng các loại linh kiện phần cứng
Con chuột có thể xả rửa
Bàn phím có thể xả rửa
Công cụ quý vị sẽ cần (không được cung cấp)
Tua vít đầu Phillips
6. Lắp Đế Giá Đỡ Màn Hình Và Gắn Vào Bàn
Mặc dù có hai cách khác nhau để gắn Giá Đỡ Màn Hình Đơn Crestview vào máy tính để bàn, nhưng quý vị sẽ sử dụng Phương Pháp Vặn Bu-lông Xuyên cho tất cả các Ki-ốt Tòa Án Ảo. Phương pháp bu-lông xuyên gắn giá đỡ màn hình xuyên qua mặt bàn của quý vị.
7. Lắp Máy Tính Vào Giá Đỡ Màn Hình Và Lắp Đèn Vòngl
Trước khi lắp máy tính vào giá đỡ màn hình, đầu tiên quý vị cần lắp đế của đèn vòng. Quý vị cần bốn miếng đệm và bốn ốc vít không có trong bộ đèn vòng. Nếu quý vị là địa điểm tổ chức ki-ốt, quý vị sẽ được gửi một gói hàng riêng có các vít và miếng đệm này qua bưu điện. Thực hiện theo video dưới đây:
8. Nối Cáp
Nối cáp nguồn từ cổng phía sau màn hình và cắm vào tường
Kết nối chuột và bàn phím. Quý vị sẽ nhận được bàn phím và chuột có thể xả rửa cho mỗi ki-ốt. Chúng sẽ thay thế chuột và bàn phím đi kèm với máy tính Dell. Chúng được thiết kế để có thể khử trùng giữa các lần sử dụng. Nếu quý vị đã lắp đặt bàn phím và chuột Dell, quý vị sẽ cần phải thay thế chúng.
Các dây cáp có thể được ẩn vào rãnh ở mặt dưới giá đỡ để tránh vướng víu.
9. Thiết Bị Bổ Sung Cho Ki-ốt
Có ba phụ kiện bổ sung mà quý vị cần lắp đặt: giá đỡ tai nghe, kẹp cáp quản lý dây và giá đỡ Bộ Quấn Gọn Dây khi cần di chuyển ki-ốt.
Sau khi lắp xong giá treo tai nghe, hãy gắn nó vào phía trên bên phải của màn hình. Một số màn hình có thể có viền cong nên giá đỡ này sẽ không được gắn chắc chắn nhưng vẫn giữ được. Sau khi đợi 30 phút, quý vị có thể treo tai nghe lên giá đỡ.
Gắn hai kẹp cáp quản lý dây cáp vào phía sau bàn, gần với giá đỡ màn hình. Quý vị có thể luồn dây của bàn phím và chuột để cố định chúng vào đúng vị trí. Nếu còn chỗ, quý vị có thể luồn bất kỳ dây chưa được cố định nào khác.
Gắn giá đỡ Bộ Quấn Gọn Dây ở mặt sau của giỏ bên dưới bàn. Đảm bảo đặt càng sát đáy giỏ càng tốt để khi ai đó cần quấn dây điện thì họ có đủ khoảng trống để tay không bị chạm vào mặt bàn.
Theo dõi video dưới đây để được hướng dẫn thêm:
10. Lắp Đặt Vách Ngăn
Các vách ngăn tùy chỉnh sẽ được gửi đến cho quý vị. Quý vị phải dùng các kẹp và miếng đệm để gắn vách ngăn vào bàn. Trước khi vặn các kẹp và miếng đệm vào vách ngăn, hãy chèn một miếng xốp (chúng tôi sử dụng miếng đệm đồ nội thất có bề mặt dính) để gia cố thêm cho vách ngăn. Ngoài ra, quý vị có thể theo dõi video dưới đây:
11. Mở Webcam
Để cho phép người dùng tham gia cuộc họp ảo, quý vị cần đảm bảo camera web tích hợp sẵn của ki-ốt đang bật. Quý vị đã sẵn có webcam có thể thu vào, đang bật lên ở đầu màn hình ki-ốt của quý vị. Quý vị có thể ấn phần đỉnh webcam để khởi chạy nó. Một khi webcam bật lên, nó sẽ hoạt động.
Chúng tôi khuyên quý vị nên để webcam bật lên và tự động được bật cho người dùng.
12. Kết Nối Internet
Quý vị sẽ cần kết nối máy tính với internet bằng mạng Wi-Fi hoặc qua cáp ethernet. Nếu kết nối bằng Wi-Fi, hãy đảm bảo kết nối KHÔNG có cổng bị khóa (captive portal). Cổng bị khóa yêu cầu người dùng đăng nhập hoặc chọn hộp để đồng ý với các điều khoản để sử dụng dịch vụ Wi-Fi. Khi ki-ốt khởi động lại sau khi cập nhật, nhân viên tại địa điểm tổ chức sẽ cần kết nối ki-ốt trở lại Wi-Fi theo cách thủ công nếu thực hiện thông qua một cổng bị khóa. Nếu quý vị chỉ có thể tìm thấy tùy chọn Wi-Fi cổng bị khóa, hãy yêu cầu người liên hệ của địa điểm tổ chức hoặc người liên hệ CNTT của họ xác định mạng Wi-Fi chính xác để kết nối.
Tại các địa điểm rộng lớn hơn hoặc các địa điểm liên kết với chính quyền địa phương, quý vị có thể cần phải thực hiện một quy trình bổ sung với bộ phận CNTT của họ để đảm bảo ki-ốt kết nối được với Internet theo yêu cầu. Họ thường gặp phải vấn đề về tường lửa hoặc các vấn đề bảo mật khác. Một số địa điểm chưa được chuẩn bị cho quá trình đó khi quý vị cài đặt ki-ốt, vì vậy vui lòng lấy thông tin liên hệ của địa điểm tổ chức và thông tin liên hệ bộ phận CNTT của họ rồi cung cấp thông tin đó cho Quản Lý Dự Án. Hiện tại, hãy kết nối với mạng Wi-Fi của cổng cố định để đưa ki-ốt vào hoạt động nhằm đảm bảo rằng các thiết bị đang hoạt động bình thường. Địa điểm tổ chức sẽ phải gọi cho Technology by Design khi họ sẵn sàng thay đổi mạng Wi-Fi.
13. Gọi cho Technology by Design
Ở phía dưới bên trái của màn hình, có một nhãn dán ghi số điện thoại của Technology By Design (612-504-2300). Vui lòng gọi đến số đó, cho biết tên và tổ chức của quý vị, đồng thời yêu cầu trợ giúp đưa ki-ốt vào hoạt động. Cung cấp ID ki-ốt (cũng ghi trên nhãn dán ở phía dưới bên trái màn hình) khi được nhắc.
Người trợ giúp quý vị sẽ truy cập ki-ốt từ xa. Nếu quý vị có máy in, quý vị sẽ cần phải ở lại và đảm bảo rằng quá trình kiểm tra máy in đã thành công. Nếu quý vị đang vội và cần rời đi, vui lòng hỏi bộ phận hỗ trợ CNTT xem quý vị có thể rời đi hay không vì họ có thể cần quý vị cắm lại cáp hoặc tìm mạng Wi-Fi khác.
14. Quản Lý Dây
Đối với tất cả các dự án ki-ốt, hãy đảm bảo sắp xếp dây điện gọn gàng nhất có thể. Cách dễ nhất để thực hiện việc này là sử dụng thêm dây buộc khóa dán được cung cấp trong bộ bàn UPLIFT để tập trung các dây với nhau.
Ngoài ra, quý vị cũng có thể nhét dây vào giá đỡ màn hình. Nếu quý vị thực hiện phương pháp này, hãy đảm bảo rằng tất cả dây cáp nguồn được nhét vào đó có đủ độ chùng để khi nâng bàn lên, dây sẽ không bị rút khỏi máy tính.
Các Câu Hỏi Thường Gặp
Hỏi: Tôi đang ở Texas và không có miếng đệm hay ốc vít cần thiết để gắn đèn vòng vào máy tính. Tôi phải làm gì?
Trả lời: Nếu quý vị không có miếng đệm và ốc vít cần thiết để lắp giá đỡ đèn vòng, quý vị có thể đến Lowe's. Họ có số liệu để đặt hàng các sản phẩm tương tự cũng như miếng đệm và ốc vít mà chúng tôi đặt hàng số lượng lớn từ Amazon. Xem những hình ảnh dưới đây:
Hỏi: Địa điểm tổ chức của tôi bị thiếu gói hàng! Tôi phải làm gì?
Đáp: Hãy đảm bảo rằng các gói hàng không bị thất lạc trong phòng chuyển nhận thư/hàng của địa điểm tổ chức. Điều này có thể xảy ra khi các gói hàng có tên Joseph (hoặc tên thành viên A2J Tech khác) là người nhận.
Nếu không có những gói hàng này trong phòng chuyển nhận thư/hàng, hãy đảm bảo rằng chúng không bị thất lạc. Liên hệ với Quản Lý Dự Án để xem bàn ghế và thiết bị đã được giao chưa. Nếu hàng đã được giao và không có phiếu đóng gói yêu cầu người nhận nhận gói hàng thì Quản Lý Dự Án cần đặt hàng lại thiết bị. Các gói hàng có xu hướng bị thất lạc hoặc bị đánh cắp nếu người giao hàng thả gói hàng trước cửa địa điểm khi nơi này đang đóng cửa. Hãy lưu ý đến những ngày nghỉ lễ gần ngày lắp đặt khi đặt hàng vì các địa điểm tổ chức thường có nhiều khả năng sẽ đóng cửa khi các gói hàng được giao.
Nếu có phiếu đóng gói HOẶC nếu có thông báo cho biết người nhận cần nhận gói hàng tại một địa điểm của UPS, hãy đảm bảo lấy địa chỉ UPS và danh thiếp của người nhận. Quý vị cần chứng minh rằng mình có thẩm quyền lấy gói hàng thay mặt người nhận, yêu cầu tên người nhận và địa chỉ giao hàng. Hầu hết các địa điểm đều chấp nhận ảnh danh thiếp.
Last updated
